Politique de confidentialité

Synchrone-Techno CI

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de l’application « Event-ti » :

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;
  • Sur la politique de l’application en matière de cookies.
  • Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs dans l’application.

    ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

    Conformément à loi n° 2013-405 du 19 juin 2013, pour la protection des données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
  • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
  • Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
  • ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DE L’APPLICATION

    Article 3.1 : Données collectées

    Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

    Nom et Prénom, Adresse électronique, numéro de téléphone mobile, localisation.

    La collecte et le traitement de ces données répond à la finalité suivante :

    Gestion de l’espace client, suivi de la qualité des services et envoi de tickets

    Article 3.2 : Mode de collecte des données

    Lorsque vous utilisez notre application, sont automatiquement collectées les données suivantes :

    Numéro de téléphone, mail, localisation

    Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, jusqu’à suppression du compte.

    La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

    Article 3.3 : Hébergement des données

    L’application est hébergée par :

    Synchrone Techno.CI SARL

    Adresse : Bonoumin

    Contact : 27 24 56 67 08, info@synchrone-techno.ci

    ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNEES

    Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

    Les données à caractère personnelles sont collectées par Synchrone Tcheno.Ci, SARL pluripersonnelle au 5 000 000 dont le numéro d’immatriculation est CI-ABJ-B-15597

    Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

    Par téléphone, au 27 24 56 67 08 ;

    Par mail : info@synchrone-techno.ci ;

    Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

    Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

    Monsieur KABLAN Christophe

    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à L’ARTCI.

    ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

    Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application a la loi n° 2013-405 (Loi Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données)

  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données ;
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente.
  • Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Synchrone Techno.CI a info@synchrone-techno.CI ou par mail christophe.kablan@synchrone.ci à Monsieur KABLAN Christophe Délégué de la protection des données.

    Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse électronique ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

    ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    L’éditeur de l’application se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs de l’application sa conformité avec le droit en vigueur.

    Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

    L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

    Écrivez-nous

    Pour tout type de requête, contactez-nous avec les détails à l'adresse suivante:

    • +33 6 13 50 09 98
    • +225 06 38 24 07
    • info@synchrone-techno.ci
    • Cocody, Riviera 2, Abidjan - Côte d'Ivoire

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